Đọc bài "Xu hướng dịch chuyển Marketing sang Internet và Mobile" trên http://nld.com.vn/20130531102515517p0c1038/xu-huong-dich-chuyen-marketing-sang-internet-va-mobile.htm, tôi thấy nhận định "Marketing 4P đã trở nên lỗi thời" quả là sai lầm. Sai lầm ở đâu? Đó là:
Đồng ý rằng sự thay đổi về nhân khẩu học của người dùng TBS tại Việt Nam trong những năm qua ngày càng tăng. Thói quen của người dùng Việt Nam sử dụng điện thoại kiểm tra email và điều phối công việc, check-in và chia sẻ cảm xúc trên các mạng xã hội, đọc báo trên các ứng dụng do các hãng điều hành và các công ty công nghệ xây dựng, chơi game online,… thì các marketer cũng phải thay đổi cách tiếp cận khách hàng của mình.
Tuy nhiên, con người còn rất nhiều hoạt động khác trong cuộc sống hàng ngày, không phải lúc nào người ta cũng ngồi trước màn hình TBS. Do vậy, không thể bỏ qua các kênh itếp cận khách hàng khác. Tôi chỉ nêu ra ba khía cạnh của sai lầm sau:
- Thứ hai: Mặc dù xu hướng người dân dùng TBS ngày càng nhiều, nhưng không phải toàn bộ nhân loại đều dùng Internet và thiết bị di động mọi lúc và mọi nơi. Hơn nữa, chỉ những người hiểu biết, có kiến thức và khan hiếm thời gian mới dùng TBS để mua hàng.
- Thứ ba: Mua hàng qua TBS còn quá nhiều rủi ro cho người mua. Nên, thực tế, xúc tiến bán qua TBS chỉ có tác dụng tham khảo cho người mua là chính, nhất là tại Việt Nam. Hơn nữa, không phải mặt hàng nào cũng có thể giới thiệu cụ thể, rõ ràng trên TBS.
Qua đó, để tránh hiểu lầm, ta phát biểu như sau:
Trước xu thế phát triển nhanh chóng của truyền hình, internet và thiết bị di động, xu hướng tiếp cận khách hàng qua các công cụ kỹ thuật số ( gọi tắt là Tiếp thị số)sẽ là chủ yếu trong năm 2013. Các doanh nghiệp nên nhanh chóng tiếp cận và vận dụng phương thức tiếp thị này vào chiến lược Marketing của mình để tránh bị tụt hậu...
CuongStore
- Tham khảo: http://marketersclub.blogspot.com/2013/08/digital-marketing-xu-huong-tat-yeu-thoi.html
No comments:
Post a Comment