Marketing on Facebook

Facebook là kênh truyền thông mới, và là một sản phẩm công nghệ đột phá, những tính năng dành cho người dùng cá nhân hay phục vụ các chương trình marketing, quảng cáo của các doanh nghiệp. 

Trong báo cáo tài chính Q2/2013 công bố vào ngày 24/7 vừa qua, Facebook cho biết số người dùng hoạt động hàng tháng đã đạt 1,15 tỉ, với 819 triệu lượt truy cập từ di động, tăng đến 51% so với cùng kì năm ngoái. Số người dùng hoạt động hằng ngày cũng đạt mức 669 triệu, với 469 triệu lượt truy cập từ thiết bị di động. Doanh thu từ quảng cáo di động của họ đã chiếm 41% tổng doanh thu quý. Facebook đang hướng tới mục tiêu doanh thu di động đạt 16 tỉ USD trong năm 2017.

Trên thế giới, các doanh nghiệp nước ngoài liên tục gia tăng ngân sách marketing và quảng cáo trên đó.Bảng dưới đây đã minh họa kết quả của nó:

Top 10 Fanpage thương hiệu lớn tại Hoa Kỳ

(Nguồn: Social Bankers – 2013)

Tuy nhiên, trong khi Việt nam là quốc gia có tốc độ tăng trưởng của người dùng Facebook cao nhất thế giới trong năm 2013. Tính đến cuối tháng 8 năm 2013, Việt Nam đã có hơn 19,4 triệu thành viên tham gia Facebook, và chỉ tính riêng trong vòng 12 tháng qua, Facebook đã có thêm hơn 10 triệu người dùng mới tại Việt Nam. Nhưng, ngoài một số DN có vốn đầu tư NN, chưa có nhiều doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đầy đủ và sử dụng hiệu quả kênh truyền thông mới này.Ví dụ:

Top các Fanpage thương hiệu lớn trên Facebook Việt Nam.

( Nguồn Socialbakers - 2013).

Để đảm bảo tính hữu dụng của mình, Facebook cải tiến liên tục. Những cải tiến của Facebook gần đây nhằm cân bằng lợi ích các bên: Người dùng Facebook cá nhân, Doanh nghiệp marketing và quảng cáo trên môi trường này và Facebook.

Năm 2013 chứng kiến nhiều sự điều chỉnh của Facebook về các tiêu chí phân phối thông tin, những chính sách mới về phát triển ứng dụng của bên thứ ba và cải tiến các hình thức quảng cáo trên desktop và thiết bị di động.

Để cập nhật những thay đổi của các chương trình marketing và quảng cáo trên Facebook cho những người làm marketing tại Việt Nam. Giúp các doanh nghiệp ứng dụng Facebook marketing hiệu quả,  vào ngày 14 tháng 9 năm 2013, EQVN sẽ kết hợp với Facebook Việt Nam tổ chức hội thảo Facebook Marketing 2013 tại Tp Hồ Chí Minh. Hội thảo cũng được sự hỗ trợ của Công ty CP Quảng cáo trực tuyến 24h, Emerald Digital Marketing, VNG Digital Ads… Giá vé tham dự là 350.000 đồng/người khi đăng ký & thanh toán trước ngày 01/9/2013, với các ưu đãi sau:

   -   Tặng coupon quảng cáo Facebook trị giá 600.000 đồng/người tham dự
   -   Giảm thêm 5% khi đăng ký nhóm 3 người trở lên.

Được biết, EQVN là đơn vị đào tạo Internet Marketing chuyên nghiệp đầu ngành tại Việt Nam. EQVN đã có nhiều chương trình hội thảo, hội nghị với các đối tác quốc tế như Google, Facebook về các chủ đề liên quan đến internet marketing. EQVN cũng đã đào tạo hàng ngàn học viên chuyên ngành Internet Marketing phục vụ cho các doanh nghiệp Việt Nam như VNPT, Techcombank, Toyota Việt Nam, Caravel…

(Nguồn: eqvn.net)

Thỏa mãn khách hàng là chưa đủ

(baodautu.vn) 40% trong số khách hàng thỏa mãn với sản phẩm của bạn sẽ chia tay để đi mua hàng chỗ khác. Vậy cần làm gì để giữ chân những khách hàng này?


Theo khảo sát của các chuyên gia, trong số khách hàng hoàn toàn thỏa mãn với sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó, có tới 40% sẽ từ bỏ nơi mua hàng cũ để chuyển sang mua ở chỗ khác.
Bài toán đặt ra là, tìm cách giữ chân 40% khách hàng này, hay tìm cách mở rộng khách hàng mới để bù vào số khách hàng bỏ đi đó? Có thể thấy ngay, để thu hút được số khách hàng mới tương đương với số khách hàng mất đi đó, bạn phải bỏ ra chi phí gấp nhiều lần so với chi phí để giữ khách hàng cũ trở lại với mình.
Vậy giải pháp là gì? Để hấp dẫn tất cả khách hàng của mình và tăng doanh số bán hàng, bạn cần phải vượt qua việc thỏa mãn khách hàng và phát triển mối quan hệ để khách hàng nhớ tới bạn. Chỉ khi đó bạn mới có thể thật sự giữ được khách hàng của mình.
Trong bối cảnh hiện nay, các công nghệ trong kinh doanh càng hiện đại thì càng tạo thách thức lớn hơn cho việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Mặc dù có nhiều tiện lợi, song thư điện tử, fax… và những tiện ích kỳ diệu khác của công nghệ lại làm khách hàng ít chú ý hơn đến cơ sở của bạn và giảm thiểu những tiếp xúc trực tiếp cần thiết cho việc xây dựng các mối quan hệ khách hàng lâu dài.
Dưới đây là 5 lời khuyên về việc xây dựng các mối quan hệ khách hàng giúp bạn vượt ra ngoài việc thỏa mãn khách hàng.

	Dịch vụ khách hàng không được xem nhẹ công tác hậu bán hàng

1. Tạo ra tiếng nói chung
Khách hàng có quan hệ với những ai mà họ thích. Họ muốn cảm nhận có mối quan hệ vượt ra ngoài tư cách là khách hàng thuần túy.
Do vậy, bạn cần nhanh chóng tạo ra tiếng nói chung với khách hàng của mình.
Nếu doanh nghiệp của bạn có đặc thù là khách hàng đến văn phòng của bạn, thì bạn có thể bày biện thêm một số tranh ảnh, tài liệu về cá nhân mà bạn thích.
Hãy treo ảnh gia đình, vật kỷ niệm, các phần thưởng, chứng chỉ, bằng cấp…
Khách hàng của bạn sẽ chú ý đến những cái đó và họ thường có được ấn tượng tốt nào đó về đời sống của bạn và đương nhiên tạo ra bầu không khí dễ gần hơn, thân thiện hơn.
Nếu bạn không đón khách hàng tại văn phòng, bạn cần phát triển mối quan hệ qua điện thoại với từng khách hàng gọi cho bạn.
Tất nhiên, cách này khó khăn hơn so với những cuộc tiếp xúc trực tiếp, song không phải là không thể tạo ra được những mối quan hệ thân thiện. Để bắt đầu, hãy xác định tìm hiểu khách hàng ở đâu và qua đó nói về những gì tốt đẹp ở nơi đó. Câu chuyện làm quà như vậy tạo ấn tượng rất tốt đối với khách hàng và qua đó bạn có thể dễ dàng tìm được những thông tin bạn cần.
2. Lắng nghe và thể hiện sự quan tâm
Khách hàng của bạn luôn muốn nói về đề tài mà họ thích nhất. Nên nhớ rằng, trong những cuộc tiếp xúc với khách hàng, bạn càng nói nhiều về mình, về doanh nghiệp mình, thì điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn càng tạo hiệu ứng xua đuổi khách hàng.
Do vậy, trong giao tiếp với khách hàng, bạn nên đề cập nhiều đến người khác, vấn đề khác và đưa ra những bình luận khi cần thiết.
Bạn cần lắng nghe và hiểu khách hàng, thể hiện sự chú ý của mình. Một khi bạn chăm chú lắng nghe, khách hàng sẽ cảm nhận được rằng, bạn quan tâm đến họ.
3. Thể hiện sự hài hước
Một trong những cách tạo dựng mối quan hệ nhanh nhất là thể hiện tính hài hước. Một câu chuyện cười hay chuyện vui sẽ làm dịu đi sự căng thẳng và phá vỡ những trở ngại về tinh thần. Việc này cũng cho khách hàng thấy bạn là một con người ôn hòa hơn và nhân bản hơn.
Khi tạo ra tiếng cười đối với khách hàng, bạn đã tạo ra nền tảng ban đầu cho việc xây dựng các mối quan hệ khách hàng thân thiện về sau.
4. Giữ thái độ tích cực
Khi bạn vui vẻ và có thái độ tích cực, mọi người sẽ có xu hướng muốn gần với bạn và làm ăn với bạn. Khi bạn nhìn vào bất cứ tình huống nào theo hướng tích cực, thì mọi thứ quanh bạn cũng trở nên tích cực.
Khi nhìn nhận vấn đề theo hướng sáng sủa hơn, thì tinh thần bạn cũng thư thái hơn, nên tỉnh táo hơn và tránh được những căng thẳng.
Điều quan trọng hơn, thái độ tích cực của bạn sẽ có tác động ngay đến những người khác, tạo ra một môi trường hài hòa hơn đối với khách hàng của mình.
5. Đối xử với khách hàng thân thiện như người nhà
Khách hàng của bạn muốn biết rằng, bạn là một người thân thiện. Họ muốn bạn có những quan điểm chung với họ, chia sẻ với họ. Bạn có thể dễ dàng làm được điều đó qua việc bạn thể hiện niềm vui và sự sôi nổi thật sự của bạn trong giao tiếp với họ.
Khi nói với khách hàng, cố thể hiện cảm xúc của mình để tăng thêm độ thân mật. Nhớ ghi chép và để ý đến những sự kiện liên quan đến khách hàng như ngày sinh, ngày lễ, ốm đau… để chia sẻ với họ.
Khi gặp khách hàng, bạn có thể bắt đầu cuộc đối thoại bằng những lời hỏi thăm về con cái, làm ăn, thậm chí là kế hoạch nghỉ mát…
Như vậy, khách hàng sẽ luôn cảm nhận được sự thân mật như trong gia đình và sẽ khó quên bạn mỗi khi có nhu cầu về hàng hóa/dịch vụ mà bạn cung cấp.

Lan Chi

Nhiều doanh nghiệp lúng túng trên các kênh phân phối

Đang có sự thay đổi các hình thức tiếp thị, các chương trình thúc đẩy doanh số diễn ra tại các điểm bán hàng, mà các công ty lớn vẫn tỏ rõ thế mạnh, trong khi các doanh nghiệp nhỏ chưa biết xoay chuyển thế nào và đứng trước nguy cơ mất khả năng kiểm soát thị trường tiêu thụ hàng hoá của mình.

Còn dư địa trên kênh truyền thống để doanh nghiệp tiếp thị tại điểm bán.

Tại một cuộc toạ đàm do trung tâm Tư vấn và đào tạo bán hàng (LSA) thuộc trung tâm Nghiên cứu kinh doanh và hỗ trợ doanh nghiệp (BSA) tổ chức vào giữa tháng 8 vừa qua, các chuyên gia chia sẻ một thực tế đang diễn ra là cuộc cạnh tranh tại điểm bán đang ngày càng quyết liệt trong cả hai kênh truyền thống (chợ, cửa hàng tạp hoá) và kênh hiện đại (siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tiện lợi). Đã đến lúc doanh nghiệp muốn phục vụ tốt người tiêu dùng thì cần hiểu mình phải phục vụ tốt người bán hàng cho mình (gọi là hình thức shopper marketing). Người mua hàng của doanh nghiệp trước tiên là người bán hàng, rồi từ họ mới đến tay người tiêu dùng, nếu chỉ làm tiếp thị đến người tiêu dùng mà quên người bán hàng thì chắc chắn sản phẩm của mình bị lơ là ở điểm bán hàng.

Cạnh tranh tại điểm bán

Sau một thời gian đưa hàng đến các điểm bán khác nhau, các tập đoàn nước ngoài đã đúc kết đặc tính riêng của một số đơn vị trên từng kênh bán hàng. Chẳng hạn, vào siêu thị Big C đa số là khách hàng thích không gian rộng rãi, đi xem trước rồi mua sau. Còn vào Co.opmart là những khách hàng thích sự thuận tiện trong cách trưng bày hàng để họ có thể mua nhanh chóng, không mất nhiều thời gian. Khách hàng của Co.opmart thường mua nhiều ở các kệ chính chứ không quá tập trung ở quầy khuyến mãi. Còn ở Big C khách hàng thích khu hàng khuyến mãi hơn là vào các kệ chính. Tiếp thị đến người tiêu dùng vào Co.opmart là hình ảnh những nhân vật biết quan tâm chăm sóc người thân, gia đình. Ngược lại ở Big C, người mua sắm thích hình ảnh hiện đại trẻ trung. Vì thế, đã có sự thay đổi trong cách các công ty đa quốc gia đưa hàng và tiếp thị vào hai hệ thống siêu thị trên để đạt được hiệu quả kinh doanh, kể cả họ đẩy mạnh hình thức cạnh tranh tại điểm bán qua việc họ chủ động kết hợp với những siêu thị sắp xếp lại các không gian trưng bày cho phù hợp đối tượng khách hàng của siêu thị. Còn doanh nghiệp nhỏ hầu như cam phận để người ta sắp xếp vị trí của mình tại điểm bán.

Lo "loạn giá"

Thời gian gần đây, người tiêu dùng rất thích mua bột giặt, nước xả vải bởi có nhiều doanh nghiệp bán hàng kèm quà tặng là thau, xô, rổ, tô chén, ly... bằng nhựa. Hình thức này được mở màn từ đơn vị sản xuất kinh doanh bột giặt Aba, khá hiệu quả khi thu hút rất đông người mua. Các nhãn hàng bột giặt khác, rồi cả nhãn hàng càphê cũng làm theo dẫn đến một số lượng lớn hàng nhựa gia dụng được tiêu thụ kèm, nhiều đến nỗi theo một công ty nghiên cứu thị trường, tính riêng lượng hàng nhựa đưa về đồng bằng sông Cửu Long để làm quà khuyến mãi thì trung bình năm qua mỗi hộ ở đồng bằng sông Cửu Long có năm cái để xài. Chính vì thế, lượng hàng nhựa gia dụng tiêu thụ ở các chợ, siêu thị bị giảm đi rất nhiều trong suốt năm qua và dường như quà khuyến mãi như trên đã làm cho nhu cầu nhựa gia dụng bão hoà.

Công ty nhựa Duy Tân là nhà cung cấp hàng nhựa khá nhiều cho các chương trình khuyến mãi của các công ty bột giặt thời gian qua đã vấp phải tình trạng bán được hàng cho khuyến mãi thì các kênh bán lẻ chậm hẳn, và bộ phận tiếp thị đang lo khi các doanh nghiệp ngưng dùng hàng nhựa để khuyến mãi vì nhu cầu bão hoà thì phải tìm hướng quảng bá như thế nào để vẫn thu hút sự chú ý của khách hàng. Theo các chuyên gia, nhựa Duy Tân cần định lại kế hoạch sản phẩm của mình, hướng nhóm hàng cao cấp, tìm hiểu những nhu cầu mới để thiết kế những mẫu mã mới và chọn cách tiếp thị mới tại điểm bán, để nhắc cho người tiêu dùng về sự tồn tại và phát triển của thương hiệu trên thị trường.

Các chuyên gia cho rằng điều đáng lo nhất là chính các doanh nghiệp gần đây đang tự mình làm "loạn giá" trên thị trường do tính toán sai các hoạt động khuyến mãi, không kiểm soát được thị trường, dẫn tới tình trạng nhà bán lẻ quay lưng với doanh nghiệp có hàng cần bán. Hình thức thúc đẩy bán hàng phổ biến hiện nay đối với hàng tiêu dùng nhanh là giảm giá trực tiếp trên sản phẩm hoặc tặng kèm sản phẩm.

Công ty mía đường Cần Thơ gặp phải tình trạng "loạn giá" sau khi làm chương trình khuyến mãi vì một số khách hàng lớn hoặc siêu thị bỏ vốn ôm hàng, sau khuyến mãi người ta bán giá thấp hơn so giá công ty, khiến khách hàng khác cho rằng công ty không minh bạch trong giá bán.

Một số siêu thị đòi chiết khấu ngay lập tức trên hoá đơn 10 - 20%. Họ ôm số lượng hàng lớn nên sẽ nắm giá thì cho dù công ty có làm chương trình khuyến mãi khác với đơn vị khác thì cũng gặp rắc rối về giá. Vì vậy, các chuyên gia cho rằng, doanh nghiệp không nên chiết khấu trên hoá đơn. Với khuyến mãi bằng quà tặng, doanh nghiệp phải có người giám sát để biết chắc hàng khuyến mãi của mình đến đúng người mua. Nhìn chung, doanh nghiệp khi thực hiện một chương trình khuyến mãi thì cần chú ý mức tăng số lượng bán hàng cũng có giới hạn đến mức nào đó trong thời điểm 1 - 3 tháng, nên phải ước tính được số lượng tối đa có thể bán ra đến tay người tiêu dùng sử dụng trực tiếp trong một thời gian. Nếu đưa ra quá vượt so nhu cầu tối đa của thời gian đó thì hàng dư dôi là chuyện đương nhiên và người bán sẽ giữ hàng đó làm "loạn giá" thị trường sau đó.

bài và ảnh Nguyệt Hồng

Xu hướng công nghệ di động hiện nay và tương lai

30/08/2013 12:00 PM (GMT+7)

Vừa qua, Hội nghị Cấp cao về công nghệ thông tin tại TPHCM đã diễn ra trong các ngày 20-23/8/2013 với sự góp mặt của đại diện Bộ Thông tin và Truyền thông cùng các doanh nghiệp lớn như Coca-Cola, Microsoft, Nokia, IBM, Nielson,...

 Hội nghị xoay quanh thảo luận về các xu hướng công nghệ di động hiện nay và tương lai, từ đó đưa ra những giải pháp và cách tiếp cận thị trường thích hợp cho các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.
Sự chuyển mình của xu hướng di động và mạng xã hội
Có thể thấy, Việt Nam đang được di động hóa, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ, khi hàng loạt các smartphones với kết nối Internet đã được tiêu thụ mạnh mẽ trên thị trường. Theo ông Javier Polit, Giám đốc Tin Học, thuộc bộ phận Đầu Tư của Coca-Cola, công nghệ thông tin (IT) đóng một vai trò vô cùng quan trọng cho sự phát triển của tập đoàn. Ông tin rằng vị trí của các nước phương Đông và phương Tây,đặc biệt là Mỹ, sẽ có sự hoán đổi trong thời gian tới đây khi đề cập đến các xu hướng công nghệ thông tin. Cụ thể hơn,“Các quốc gia Châu Á như Việt Nam sẽ sớm định hình những xu hướng mạng xã hội và công nghệ di động thay vì chịu sự ảnh hưởng từ xu hướng của nước Mỹ. Việc quan sát tận mắt sự thay đổi này sẽ là một quá trình rất thú vị và mang tính chiến lược lâu dài”. Ông cũng chắc chắn rằng Coca-Cola sẽ trở nên thật linh hoạt và liên tục biến mình trong phương thức kinh doanh trên nhiều nền tảng công nghệ ở mọi thị trường.

Hội nghị được tổ chức với sự tham gia của các lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu thế giớitrong lĩnh vực công nghệ thông tin, di động, nghiên cứu thị trường và nước giải khát

"Làm cách nào để tận dụng các thiết bị di động như một phương thức tiếp cận người tiêu dùng chính là điểm mấu chốt để doanh nghiệp phát triển", Ông Javier Polit, Giám đốc Tin Học, thuộc bộ phận Đầu Tư của Coca-Cola, chia sẻ

Vai trò của cơ quan chức năng
Để có thể xác định giải pháp công nghệ nào sẽ phù hợp với những xu thế và những mối quan tâm hiện tại của Việt Nam, trong đó quan trọng nhất là vấn đề bảo mật thông tin, Chính phủ là nhân tố tối quan trọng có khả năng định hướng và điều chỉnh các khuôn khổ cũng như chính sách thích hợp.Sự hợp tác thành công giữa các tập đoàn và chính phủ có thể mang lại những hiệu quả doanh nghiệp to lớn cũng như lợi ích cho tất cả các bên.
Tiến sĩ Nguyễn Thanh Tuyên, Phó vụ trưởng Vụ Công Nghệ Thông Tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, , cho biết rằng Việt Nam từ lâu đã xác định“công nghệ thông tin chính là một trong những động lực quan trọng bậc nhất cho sự phát triển quốc gia, đồng thời cũng là trách nhiệm của toàn Đảng và toàn dân,theo Chỉ thị số 58-CT/TW năm 2000 của Bộ Chính trị".

Ông Nguyễn Thanh Tuyên, Phó vụ trưởng Vụ Công nghệ Thông tin,  Bộ Thông tin và Truyền thông, chia sẻ mục tiêu và dự  định chiến lược lâu dài của nhà nước

Ông ủng hộ và mong muốn các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài thực hiệnáp dụng công nghệ thông tin vào đẩy mạnh hợp tác và nâng cao hiệu quả kinh doanh.Ông hy vọng có thể tìm hiểu thêm về khả năng cũng như định hướng của từng doanh nghiệp để Nhà nước có thể hỗ trợ, hợp tác tốt hơn và đúng hướng hơn.
Và lợi ích mang lại cho cộng đồng
Ngoài ra, ông Javier cũng chia sẻ: “Những gì chúng tôi mong muốn đạt được tại Việt Nam không chỉ đơn thuần là hội nhập, tìm hiểu và áp dụng xu hướng công nghệ mới nhất, mà quan trọng hơn hết là nâng cao năng lực về công nghệ thông tincho những nhân viên tiềm năngcủa tập đoàn cũng như học sinh, sinh viên -  thế hệ tương lai của Việt Nam.”
Ông Tuyên cho biết cá nhân ông rất khuyến khích những dự án mở ra các khóa đào tạo công nghệ thông tin cho cấp trung học cơ sở. Ông tin rằng giáo dục nói chung và đào tạo công nghệ thông tin nói riêng là sự nghiệp chung của toàn xã hội và ủng hộ các doanh nghiệp “mở ra các khóa đào tạo IT ngắn hạn bên cạnh hệ thống đào tạo, giáo dục chuẩn của Chính phủ Việt Nam. Tuy nhiên để đạt được hiệu quả cao, các doanh nghiệp nên tham khảo các cơ quan quản lý như Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Thông tin và Truyền thông để thiết kế chương trình cho phù hợp. "Ông mong muốn càng ngày sẽ càng có nhiều các công ty và tập đoàn cùng sẻ chia và đồng hành với những định hướng này. Ngoài ra, ông Tuyên cũng rất hài lòng với những gì hội nghị này đạt được, bởi từ đó, ông có thể nắm bắt được các xu hướng công nghệ thông tin hiện tại để có thể chia sẻ cũng như áp dụng vào các doanh nghiệp nội địa, đồng thời có những đề xuất điều chỉnh các chính sách lại một cách hợp lý hơn.

(Nguồn: Công ty Nhãn Doanh)

On-Balance Volume - OBV

Definition of 'On-Balance Volume - OBV'
A method used in technical analysis to detect momentum, the calculation of which relates volume to price change. OBV provides a running total of volume and shows whether this volume is flowing in or out of a given security. This indicator was developed by Joe Granville.






Explains:
OBV attempts to detect when a financial instrument (stock, bond, etc.) is being accumulated by a large number of buyers or sold by many sellers. Traders will use an upward sloping OBV to confirm an uptrend, while a downward sloping OBV is used to confirm a downtrend. Finding a downward sloping OBV while the price of an asset is trending upward can be used to suggest that the "smart" traders are starting to exit their positions and that a shift in trend may be coming.

Nokia lại chê iPhone trong clip quảng cáo mới của smartphone Lumia

(Dân trí) - Nokia đang tích cực quảng bá cho dòng smartphone Lumia sử dụng nền tảng Windows Phone của mình, và Apple tiếp tục trở thành “nạn nhân” trong clip quảng cáo mới nhất của hãng.

Nokia lại vừa tung ra một đoạn quảng cáo mới với nội dung “dìm hàng” Apple nhằm mục đích nêu rõ hơn điểm nổi bật trong sản phẩm của mình. 

Mặc dù là quảng cáo của Nokia nhưng lại không có bất kỳ sản phẩm nào của hãng điện thoại Phần Lan xuất hiện trong đoạn clip, thay vào đó là nội dung về một người bị tai nạn trong khi đang làm việc khiến cánh tay bị kẹt và chỉ còn có thể sử dụng một tay còn lại để bấm điện thoại cầu cứu.

Điều đáng nói là tay của người đàn ông này đang mang găng tay và màn hình cảm ứng của chiếc iPhone mà anh đang sử dụng không thể nhận được lệnh do cản trở bởi găng tay.

Không quá khó để nhận ra mục đích trong đoạn clip quảng cáo của Nokia là nhằm nêu rõ công nghệ màn hình cảm ứng siêu chạm mà Nokia  trang bị cho dòng smartphone Lumia của mình, cho phép người dùng có thể sử dụng màn hình cảm ứng ngay cả khi đang mang găng tay.

Hình ảnh chú robot Android và quả táo (Apple) xuất hiện đầy ẩn ý trong đoạn clip

Bên cạnh đó, nếu tinh ý, người xem cũng có thể nhận ra sự hiện diện của chú robot Android, đại diện hình ảnh nền tảng di động Android của Google, cũng đã bị nhân vật chính trong đoạn clip quảng cáo gạt ra trong khi đang nỗ lực kêu cứu, một chi tiết mang tính ẩn dụ đầy thú vị của Nokia.

iPhone của Apple liên tục là mục tiêu công kích và gièm pha của Nokia trong những chiến dịch quảng cáo gần đây của hãng điện thoại Phần Lan. Trước đó Nokia cũng tung ra đoạn clip chê bai khả năng chụp ảnh trên iPhone 5 để nhằm nâng cao chức năng chụp ảnh trên chiếc smartphone Lumia 925 của hãng.

Phạm Thế Quang Huy

Thêm nhiều điểm đến thú vị cho thành viên SmilesCard.

Thẻ tiêu dùng thông minh SmilesCard ngoài mang đến cho chủ thẻ cơ hội tích lũy tiết kiệm còn tạo điều kiện cho thành viên tận hưởng chuỗi chương trình ưu đãi diễn ra hàng tháng tại hơn 160 điểm chấp nhận thẻ trong hệ thống với con số không ngừng tăng lên mỗi ngày.

Trung tâm điện máy Phan Khang vừa kết hợp với VietinBank phát hành thẻ thành viên tích hợp chức năng SmilesCard với mức tích lũy từ 2% đến 20% tùy theo hạng thẻ và các loại mặt hàng khác nhau. Ngoài ra, Phan Khang ưu đãi 1% tích lũy dành cho tất cả các chủ thẻ SmilesCard khác được áp dụng từ 28/08/2013 – 01/09/2013 tại bất kỳ chi nhánh của Phan Khang trên địa bàn Tp. HCM. Phan Khang là siêu thị điện máy được đông đảo người tiêu dùng lựa chọn, tín nhiệm và ngày càng khẳng định được vị trí vững chắc của mình tại thị trường Việt Nam. Bên cạnh những hạng mức tích lũy giá trị, Phan Khang còn đẩy mạnh việc chăm sóc khách hàng thân thiết qua chuỗi chương trình ưu đãi hấp dẫn diễn ra hàng tháng tại hơn 40 thương hiệu bán lẻ khác trong cộng đồng thẻ tiêu dùng thông minh SmilesCard.
Mở đầu là chương trình khuyến mãi đặc biệt kéo dài trong suốt 2 tháng kể từ ngày 01/08/2013 đến hết ngày 30/09/2013 từ Boniva Chocolate: giảm trực tiếp 30% và tích lũy ngay 15% trên giá trị hóa đơn còn lại chỉ dành riêng cho chủ thẻ SmilesCard. Nhân dịp tham gia cộng đồng SmilesCard, thương hiệu bánh Pháp La Dorée tặng ngay 100.000 điểm dành riêng cho chủ thẻ SmilesCard khi mua mỗi hộp 4 bánh trung thu từ ngày 05/08/2013 đến hết ngày 19/09/2013 áp dụng song song với mức tích lũy 12%.

“Nhận ngay 100.000 điểm tặng khi mua mỗi hộp 4 bánh trung thu tại Ladorée”

Trong cuộc sống và làm việc bận rộn, mọi người không có nhiều thời gian chuẩn bị bữa ăn tại nhà. Do đó, những thương hiệu nhà hàng hay quán ăn gia đình ngon, chất lượng, giá cả phù hợp luôn là lựa chọn hàng đầu của chủ thẻ SmilesCard. Trong đó từ ngày 1/9 đến 30/9/2013, Cơm Gà Hồng Xương ưu đãi giảm ngay 10% cộng thêm tích lũy 10% cho chủ thẻ trên tổng giá trị hóa đơn còn lại. Ngoài ra, Nhà Hàng Món Huế dành tặng ưu đãi giờ vàng đến cho chủ thẻ SmilesCard từ 14:00 đến 23:00 mỗi ngày, giảm trực tiếp 15% và tích lũy 10% trên tổng giá trị hóa đơn còn lại tại chi nhánh 11 Lê Thánh Tôn, Quận 1.

Chủ thẻ SmilesCard tận hưởng ưu đãi giờ vàng tại Nhà Hàng Món Huế

Song song việc mang lại nhiều chương trình ưu đãi cho chủ thẻ, SmilesCard còn tập trung phát triển mở rộng hệ thống dựa trên nghiên cứu thị trường và đáp ứng nhu cầu đa dạng trong cuộc sống của thành viên chủ thẻ. SmilesCard vừa chào đón Ân Nam Coffee tham gia cộng đồng thẻ tiêu dùng thông minh với chương trình ưu đãi giảm trực tiếp 10%, tiếp tục tích lũy 10% trên tổng giá trị hóa đơn còn lại từ ngày 1/9 đến hết ngày 20/9/2013. Không chỉ nổi tiếng với các loại đồ uống đa dạng được pha chế theo công thức đặc trưng riêng, khách hàng còn ấn tượng với thực đơn hấp dẫn dành cho bữa sáng từ ba miền Bắc - Trung – Nam và cơm trưa văn phòng với thực đơn mâm cơm cực kỳ đậm đà, hấp dẫn.
Trong những ngày hè nóng bức, SmilesCard mang đến cho bạn một địa điểm được giới truyền thông đánh giá là “thiên đường kem giữa Sài Gòn” - N2 Heaven Ice Cream với mức tích lũy 10% dành riêng cho chủ thẻ SmilesCard. Nhân dịp tham gia hệ thống bán lẻ, N2 Heaven Ice Cream ưu đãi tặng ngay 60.000 điểm voucher cho mỗi hóa đơn từ 150.000 đồng cho bất kỳ thành viên SmilesCard nào khi đến thưởng thức hương vị kem tươi được sản xuất theo công nghệ Mỹ tại đây. Ngoài ra, các thành viên SmilesCard còn được tích lũy 10% và 15% dành riêng cho hạng thẻ SmilesCard Gold khi thưởng thức các món ăn theo phong cách Nhật Bản tại UMai Restaurant 198 Điện Biên Phủ, Quận 3.
Là hai trong những quán café nổi tiếng của Nam An Group, Terrace Café và Ciao Café Sách mang đến cho chủ thẻ SmilesCard 7% tích lũy, riêng hạng thẻ SmilesCard Gold được nhận mức ưu đãi đặc biệt 10% áp dụng song song với nhiều chương trình hấp dẫn khác. Nếu thành viên SmilesCard là những người ưa thích không gian thiên nhiên thoáng mát và phong cách sang trọng, hiện đại thì Terrace Café sẽ là điểm dừng chân lý tưởng cho bạn sau những giờ làm việc căng thẳng. Trong khi đó, Ciao Café Sách mang lại cho người đến một trải nghiệm độc đáo khi vừa thưởng thức hương vị cà phê Lavazza nổi tiếng của Ý, vừa say sưa trên những trang sách trong một không gian yên tĩnh tại đây.

"BE A SMART CIO!"

C"I"O hiện nay không còn đơn thuần là Chief Information Technology Officer nữa. Chữ "I" ở đây đã được đa dạng hóa để thích ứng với từng mục tiêu của doanh nghiệp, trở thành "Integration", "Infrastructure", "Innovation", "Intelligence",... Cho dù chữ "I" có được đa dạng hóa năng lực như thế nào thì bản thân của một CIO có năng lực phải "Smart". Vậy làm thế nào để "Smart" và phát huy kỹ năng lãnh đạo phát triển kinh doanh, làm thế nào để có thể biến đổi chữ "I" thành "E" để trở thành CEO? Đây là câu hỏi mà rất nhiều CIO Việt Nam đang băn khoăn hiện nay.

Tại CIO Workshop do IDG ASEAN tổ chức vào ngày 24|09|2013 tại khách sạn Sheraton Sài Gòn, với thông điệp " Be a Smart CIO...elevate your business & leadership skills" ("Hãy trở thành một CIO thông minh...và nâng tầm khả năng lãnh đạo và kinh doanh"), khách tham dự sẽ có cơ hội cùng trao đổi, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm với các chuyên gia hàng đầu, những người không chỉ có kiến thức chuyên sâu về CNTT mà còn có khả năng lãnh đạo và quản lí với nhiều năm kinh nghiệm. Không chỉ có thế, Workshop còn hướng đến mục tiêu hỗ trợ các CIO mở rộng quan hệ, khách hàng và đối tác tiềm năng: nắm bắt xu hướng và kĩ năng thiết thực từ cộng sự và đồng nghiệp để tìm ra giải pháp cho những vướng mắc mà mình đang gặp phải. Tham dự Workshop, các CIO sẽ tự trang bị cho mình những kĩ năng phong phú để có thể tạo ra giá trị cho doanh nghiệp như mở rộng quan hệ, tìm hiểu chuyên sâu về các ngành, chương trình phát triển chuyên nghiệp và bài học thực tiễn từ các doanh nghiệp khác.

Cụ thể, các vấn đề hầu hết CIO Việt Nam quan tâm hiện nay sẽ được làm rõ thông qua hàng loạt phiên thảo luận chuyên sâu, đối thoại 2 chiều giúp nhìn nhận, đánh giá vấn đề một cách hiệu quả, toàn diện, từ "Vai trò mới của CIO trong việc quản trị rủi ro trong doanh nghiệp", "Chuẩn bị cho vai trò mới của CIO" đến "CIO|CSO điều hành bộ phận IT như một công ty khởi nghiệp". Dưới sự chủ trì của những chuyên gia uy tín như ông Ajay Kumar Dhir - chủ tịch APAC CXO Forum & MENA CXO Forum hay ông Lê Thanh Tâm - Tổng Giám đốc IDG Đông Nam Á và là chủ tịch CLB CIO&CEO,... Những chuyên đề này không chỉ đề cập đến thực trạng những khó khăn và thách thức đặt ra khi môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp, những áp lực làm thay đổi vai trò của CIO, định hướng phát triển của CIO để chuẩn bị cho lộ trình trở thành CEIO thành công.

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng truy cập Website cio.org.vn

Những điều bạn cần biết về Alexa

26/08/2013 16:00 PM (GMT+7)

Sự kiện: Quảng cáo trực tuyến

Nếu bạn đang sở hữu hoặc làm việc cho một trang web, chắc hẳn bạn sẽ nghe nói nhiều về Alexa.com, một công cụ đo lường do Amazon cung cấp. Tuy nhiên, bạn có chắc là mình hiểu hết tất tần tật về công cụ này? Những giải đáp dưới đây sẽ giúp bạn điều đó.

MỜI CÁC BẠN ĐÓN ĐỌC NHỮNG BÀI VIẾT CHỌN LỌC VỀ VI TÍNH VÀ INTERNET, THỦ THUẬT VÀO LÚC 7H30, 13H, VÀ 16H CÁC NGÀY TRONG TUẦN, TẠI 24H.COM.VN

Dữ liệu thông tin truy cập website của Alexa đến từ đâu?
Alexa cung cấp thanh công cụ Alexa Toolbar và tiện ích mở rộng miễn phí cho trình duyệt Internet Explorer, Firefox và Chrome. Những trình duyệt này sẽ thu thập một số thông tin từ lịch sử duyệt web của bạn, chủ yếu là các trang web bạn truy cập và lượng thời gian dành cho mỗi trang, sau đó truyền lại về Alexa. Dữ liệu này được dùng để tính toán xếp hạng Alexa Ranking cho tất cả các trang web trên Internet.
Hiện nay có khoảng hơn 10 triệu người sử dụng công cụ này, chiếm 1% số người dùng internet trên toàn thế giới. Cứ 3 tháng một lần, Alexa sẽ tiến hành tổng kết số liệu và xếp hạng các website thông qua Alexa Toolbar.
Xếp hạng Alexa có thật sự chính xác?
Alexa chỉ tập hợp các thông tin để tính toán thứ hạng website từ những người dùng đã tải về và cài đặt thanh công cụ Alexa Toolbar hoặc một trong các phần mềm mở rộng của nó. Điều này nghĩa là tất cả những lần lướt web được thực hiện bởi hàng triệu người dùng không cài đặt thanh công cụ Alexa Toolbar sẽ không được tính vào bảng xếp hạng của nó. Muốn tăng thứ hạng Alexa Ranking chỉ cần kêu gọi người cài đặt Alexa Toolbar rồi truy cập nhiều lần vào website bạn.
Hầu hết người dùng thanh Alexa Toolbar đều là những nhà quản trị web hay blogger, có nghĩa là trang web nào thu hút hai đối tượng này nhiều thì thứ hạng Alexa Ranking sẽ tốt hơn các web khác, thậm chí cả các trang web có lưu lượng truy cập thực sự nhiều hơn.
Một số công ty gia dụng không thu hút nhiều nhà quản trị web hay blogger bằng những công ty công nghệ, thì thường xuyên có thứ hàng Alexa Ranking kém hơn, mặc dù xét về lượng truy cập thực sự lại ngang nhau.
Với những luận điểm trên, ta thấy Alexa vẫn còn một số lỗi trong cách lấy mẫu, số lượng không nhiều và tính đại diện chưa cao.

Với mục đích thu hút nhà quảng cáo, tôi có nên quan tâm Alexa?
Hiện nay nhiều nhà quảng cáo trực tuyến có kinh nghiệm không xem Alexa là nguồn duy nhất mà chỉ mang tính chất tham khảo là chính, bởi họ nhận thấy những bất cập trong cách thức lấy mẫu cho công cụ này như nêu ở trên.
Bạn hãy lên kế hoạch làm sao để tăng lượng truy cập cho trang web bạn một cách thực thụ như: đảm bảo nội dung website đủ thú vị cho cả người dùng và các nhà quảng cáo, truyền thông rầm rộ để thu hút lượng độc giả trung thành…
Nếu lượng truy cập vào website bạn đủ nhiều thì các công cụ đo lường uy tín như comScore, Nielsen, Google Analytics… sẽ đánh giá bạn khá tốt. Bạn sẽ thu hút được quảng cáo nhờ những đánh giá đó.
Nếu gặp phải nhà quảng cáo chỉ tin vào Alexa, tôi phải làm sao?
Chắc chắn sẽ có lúc bạn gặp vài nhà quảng cáo này bởi họ chỉ nghe nói nhiều đến Alexa chứ không rõ thực hư về công cụ này. Tôi khuyên bạn nên tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu về kiến thức công cụ đo lường trực tuyến, để từ đó giải thích cho khách hàng của mình một cách rõ ràng, mạch lạc và khách quan nhất về Alexa cũng như các công cụ đo lường khác trên thị trường.

Nếu không dùng Alexa, tôi nên dùng công cụ đo lường nào cho chiến dịch của mình?
Nếu bạn có kinh phí đầu tư cho việc nghiên cứu thị trường thì bạn nên chọn comScore và Nielsen. Đây là 2 công cụ đo lường uy tín và được rất nhiều doanh nghiệp lớn tin tưởng. comScore là một công ty mới & hiện đại, có thể thống kê thông tin người dùng từ chính máy tính của họ. Ngược lại, Nielsen là một tên tuổi lâu đời gần trăm năm, nhưng việc khảo sát trực tiếp người dùng của họ lại rất chặt chẽ. Bên cạnh đó, bạn cũng nên kết hợp với số liệu của Google Analytics bởi công cụ này đặt ngay tại website bạn nên việc thống kê người dùng không khó. Có 3 công cụ uy tín trong tay thì hiệu quả kế hoạch quảng cáo của bạn sẽ cao hơn.
Trên đây là cách tốt nhất, tuy nhiên với nguồn tài chính hạn hẹp của một công ty trung bình, nhỏ, bạn vẫn có thể sử dụng công cụ miễn phí với độ chính xác cao là Google Analytics. Điều quan trọng là bạn phải biết cách đọc, hiểu & phân tích các số liệu mà thước đo này cung cấp.

Phương Vi (Khampha.vn)

5 xu hướng ứng dụng công nghệ tại Việt Nam

Hội Tin học TP.HCM vừa tổ chức buổi tọa đàm về các xu hướng công nghệ thông tin - truyền thông hiện nay và những ứng dụng mạnh mẽ tại VN, nhằm chuẩn bị nội dung cho VIO 2013 sẽ diễn ra từ ngày 19-20.9.

Toàn cảnh công nghệ thông tin - truyền thông (CNTT-TT) VN 2013 (VIO 2013) dự kiến có trên 1.000 khách tham dự gồm các vị lãnh đạo cấp cao của các cơ quan thuộc Chính phủ, UBND TP.HCM và các địa phương; các chuyên gia uy tín về CNTT-TT, các tập đoàn CNTT hàng đầu quốc tế VN và các tổ chức, doanh nghiệp (DN) hoạt động trong lĩnh vực phát triển CNTT và ứng dụng CNTT phục vụ quản lý và phát triển kinh doanh.

Buổi tọa đàm để chuẩn bị nội dung cho VIO 2013 - Ảnh: HCA

Thiết bị kết nối 3G tăng rất nhanh Theo ông Thiều Phương Nam, Tổng giám đốc Qualcomm khu vực Đông Nam Á - Thái Bình Dương: “Chúng ta đang sống trong một cuộc cách mạng di động. Trên thế giới có gần 2 tỉ người kết nối công nghệ 3G và trong 2-3 năm tới con số này có thể tăng lên 4 tỉ. Theo dự đoán của ông Ralph De La Vega, Chủ tịch AT&T Mobility, đến năm 2016, thế giới có khoảng 10 tỉ thiết bị kết nối và con số này vào năm 2024 sẽ là 24 tỉ. Hiện nay công nghệ di động đã đi vào tất cả lĩnh vực cuộc sống và thay đổi hoàn toàn cách mà chúng ta sống, làm việc, trao đổi thông tin, giải trí. Đặc biệt, xu hướng di động cũng thay đổi cách các DN vận hành, cách người dùng CNTT-TT để xử lý công việc…”.

Để chuẩn bị cho sự kiện quan trọng này, từ tháng 8.2013, Hội đồng nội dung VIO 2013 đã được thành lập. Nhiều cuộc họp với các tổ chức, tập đoàn và DN đang dẫn đầu thị trường CNTT-TT, nhằm lắng nghe và chọn lọc đâu là xu hướng CNTT-TT quan trọng nhất trên thế giới và tình hình thực tế tại VN, cũng được triển khai.
Từ đó, Hội đồng nội dung VIO 2013 thống nhất chủ đề VIO 2013 là “Diễn đàn phát triển sản phẩm dịch vụ công nghệ mới”, với nội dung chính là 5 xu hướng trọng điểm của ngành CNTT-TT sẽ được ứng dụng mạnh mẽ tại VN trong thời gian tới.
Ông Chu Tiến Dũng, Chủ tịch Hội Tin học TP.HCM, Chủ tịch HĐQT Công ty TNHH MTV phát triển công viên phần mềm Quang Trung, chia sẻ: “VIO 2013 sẽ mang đến một bức tranh cụ thể về các sản phẩm, dịch vụ công nghệ mới đang hiện diện trên thế giới và tại VN cũng như các mặt tác động của nó.
5 yếu tố công nghệ đang dẫn dắt sự phát triển của CNTT-TT hiện nay đã được chọn làm nội dung chính cho VIO 2013 là: điện toán đám mây (cloud computing), dữ liệu lớn (big data), di động (mobility), mạng xã hội (social network) và internet của sự vật (internet of things). VIO 2013 sẽ là cơ hội để chính những tổ chức, tập đoàn, DN có ảnh hưởng đến các xu hướng này có cơ hội phân tích, lắng nghe, chia sẻ về hiệu ứng tác động của công nghệ, sự sẵn sàng của VN, những cơ hội và thách thức mà VN cần chuẩn bị để tham gia và hội nhập vào cộng đồng kinh tế ASEAN 2015”.
Theo bà Văn Thị Bích Ty, Ủy viên Ban Chấp hành/Trưởng ban Truyền thông và sự kiện - Hội Tin học TP.HCM, VIO 2013 sẽ công bố những số liệu khảo sát về tình hình ứng dụng và hiệu quả ứng dụng, mức độ thẩm thấu công nghệ, các nguồn lực để ứng dụng và phát triển kinh doanh trên nền tảng công nghệ mới trong nước. Từ đó, nêu bật tình hình phát triển và hiện trạng ứng dụng CNTT-TT mà cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức và DN cần quan tâm để phát triển và ứng dụng đạt hiệu quả cao nhất. VIO 2013 sẽ thúc đẩy, gợi mở hướng đi, tạo thị trường mới cho nhà đầu tư, DN, người tiêu dùng… tránh lãng phí nguồn lực.

Tạo cơ hội lớn cho 5-10 năm tới Ông Phan Thanh Sơn, Giám đốc công nghệ Cisco VN, chia sẻ: “Internet của sự vật (internet of things) ứng dụng vào rất nhiều ngành và mang lại các giá trị cao và bền vững cho xã hội. Xu thế internet of things đang diễn ra rất mạnh ở những nước phát triển. Những nước đang phát triển cần nhìn nhận được cơ hội này để ngành công nghiệp quốc gia phát triển mạnh mẽ hơn. Tôi tin VN với tổng đầu tư cho cơ sở hạ tầng mỗi năm chiếm đến hơn 40% ngân sách của xã hội và luồng đầu tư FDI đang tăng nhanh trở lại có cơ hội rất lớn nếu nâng cao nhận thức về internet of things trong cả giới CNTT cũng như giới công nghiệp. Chúng ta cùng bắt tay với nhau tạo ra một cơ hội lớn cho VN trong 5 - 10 năm tới”.

Mai Vọng

10 “chiêu” ứng dụng hiệu quả Facebook cho hoạt động kinh doanh và xây dựng thương hiệu

(ICTPress) - Tính tới 24/10/2012, số người dùng Facebook tại Việt Nam đã lên tới 9.117.480 người, tăng 5.479.000 người dùng trong vòng 6 tháng vừa qua. Trung bình 1 ngày, Facebook có thêm hơn 30.000 người Việt Nam tham gia mạng xã hội này.
Độ tuổi tham gia nhiều nhất và có tốc độ tăng nhanh nhất thuộc hai nhóm từ 18 - 24 và 25 - 34 tuổi, là hai nhóm người tiêu dùng có nhu cầu cao và khả năng chi trả tốt.

Tăng trưởng người sử dụng Facebook và nhân khẩu học đối với Việt Nam

Tăng trưởng sử dụng Facebook ở Việt Nam theo độ tuổi

Các mạng xã hội khác Linked, Twitter, Google+, Pinterest cũng có lượng người dùng trên thế giới tăng vọt và đang tác động lớn tới người dùng Internet tại Mỹ. Tuy vậy, tại Việt Nam các mạng xã hội này tác động không đáng kể.
Theo các kết quả nghiên cứu, Facebook hiện đã tạo nên một mạng kết nối bạn bè quan trọng: 60% số việc làm tìm thấy thông qua bạn bè, 90% số người được hỏi cho biết tin tưởng bạn bè hơn các bình luận của các chuyên gia.
Nghiên cứu của Comscore về 1000 thương hiệu đứng đầu cho thấy trung bình số lượng bạn bè của người hâm mộ trên trang fanpage lớn gấp 81 lần số lượng khách hàng của 1 thương hiệu.
Với những dữ liệu thuận lợi này, ông Huỳnh Kim Tước, Giám đốc phát triển và hoạch định chính sách của Facebook Việt Nam tại Hội nghị định Tiếp thị trực tuyến thường niên 2012 vừa được Tập đoàn Truyền thông và Công nghệ Nova và Báo Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức đã chia sẻ 10 đề xuất ứng dụng hiệu quả Facebook cho hoạt động kinh doanh và xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp:

1. Sau khi tạo ra trang Facebook nên viết những nội dung ngắn gọn trong vòng 3 dòng từ 100 và 250 ký tự sẽ có tỷ lệ người xem và người thích hơn 60% so với nội dung có nhiều hơn 250 ký tự.
2. Đăng những hỉnh ảnh và video cụ thể vì theo thống kê Facebook khi đưa hình ảnh lên số lượng tương tác tăng lên 100%, 120% và 180% và càng thú vị khi có lời chú thích cuối.
   
3. Nên đưa thông tin thường xuyên để tạo sự kết nối lâu dài, nhấn mạnh vào sự kiện cần gây chú ý.
   
4. Nên hỏi ý kiến của người hâm mộ (fan), tạo nên những cuộc hội thoại, sự kết nối và đồng thời cũng tìm kiếm sự đóng góp ý kiến của họ về dịch vụ, sản phẩm của bạn. Triết lý của Facebook về chiến dịch quảng bá không nên đưa chiến dịch xây chung quanh sản phẩm mà xây dựng xung quanh con người (social), tìm hiểu vì sao khách hàng quan tâm tới sản phẩm. Ví dụ, có khách hàng quan tâm máy tính nhưng chưa chắc quan tâm Levono, mà lại quan tâm Sony… nên khi người đó thích Sony thì doanh nghiệp cần đưa quảng cáo Sony. Nói tóm lại, cần hỏi fan của mình.
   
5. Đặt câu hỏi, những khảo sát với những lựa chọn, để họ có thể chỉ cần 1 nhấn chuột đã cho bạn kết quả khảo sát.
   
6. Để họ tham gia vào bài viết của bạn với dạng điền tiếp vào chỗ trống là một cách rất hiệu quả, tới hơn 90% số người tham gia so với việc đăng bài bình thường.
   
7. Dành cho người hâm một trên Facebook của bạn những độc quyền thông tin riêng như: những thông tin phía sau.
   
8. Dành cho họ những ưu đãi đặc biệt khi họ là thành viên trang của bạn: chương trình khuyến mãi, phân phối mã phiếu giảm giá…
   
9. Đặc biệt lưu ý cập nhật thông tin đề cập chủ đề của những ngày lễ, kỷ niệm, dịp đặc biệt, thống kê cho thấy chủ đề nói đến ngày 2/9 thu hút được hơn 90% quan tâm so với các chủ đề khác.
   
10. Có sự tập trung bài viết đến đối tượng cụ thể.
    

Một điểm nữa mà ông Tước cho rằng các doanh nghiệp trước khi định làm lớn có thể tận dụng Facebook thăm dò khả năng ban đầu nhờ việc xây dựng fanpage. Với fanpage mọi cá nhân và doanh nghiệp không tốn đồng nào và chỉ mất có 5 phút để tạo được một trang fanpage. Khi doanh nghiệp đã phát triển cần quảng bá sản phẩm thương hiệu chuyên nghiệp hơn nữa thì Facebook có những trang cao cấp hơn, nhiều chức năng thương mại thậm chí có thể thực hiện thanh toán thì lúc đó Facebook mới tính tiền.
Không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp mà ngay một người bình thường như sinh viên, nhân viên văn phòng nếu bỗng dưng có ý tưởng về một sản phẩm cũng có thể tận dụng Facebook. Nhờ Facebook họ có thể thăm dò hỏi ý kiến bạn bè. Bạn bè, người thân của bạn có thể nhanh chóng bình luận ý tưởng của bạn. Nếu bạn bè ủng hộ nhiều, bạn có thể quyết định tiếp tục phát triển ý tưởng.
 Minh An

Tìm kiếm Wada đánh trúng tâm lý người dùng Việt

(ICTPress) - Mang đến một công cụ tìm kiếm trực tuyến nhanh hơn, tốt hơn và chính xác hơn cho tất cả người dùng Việt Nam là mục tiêu của Wada.vn, sản phẩm hợp tác chiến lược của Opera và New Horizon Internet JSC được công bố hôm nay 15/11 tại Hà Nội.

Giao diện trang tìm kiếm thuần Việt wada.vn

Mang trải nghiệm cho người Việt
Để giúp người đọc được tiện lợi nhất, WADA cung cấp khoảng 40.000 website được chọn lọc kỹ càng và phân loại thành 1000 chuyên mục khác nhau. Ngoài ra, WADA còn có thể cho những kết quả tìm kiếm liên quan đến Việt Nam bằng nhiều ngôn ngữ khác (Anh, Pháp, Đức, Nga…) nhờ thế mạnh thông hiểu Việt Nam. Bất kỳ các nội dung người dùng truy cập có liên quan đến Việt Nam, về Việt Nam, tại Việt Nam nhưng bằng ngôn ngữ khác, WADA vẫn có thể tìm kiếm ra.
Bên cạnh đó, WADA cũng có dịch vụ bản đồ, tìm kiếm hình ảnh và cổng tin tức thu thập những tin tức nóng nhất từ hơn 250 nguồn tin cậy. Ngoài ra, giá trị vô cùng độc đáo dành cho người dùng của WADA là lướt net an toàn nhờ bộ lọc các nội dung xấu dành cho trẻ em và các em vị thành niên.
Ông Phạm Tiến Thịnh, Tổng giám đốc mới bổ nhiệm của WADA cho biết: Wada do các chuyên gia ngôn ngữ Việt Nam phát triển tại Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng Việt về một sản phẩm mang đậm nét văn hóa Việt, được xây dựng với cơ sở hạ tầng vững mạnh. Nhiệm vụ của Wada là không chỉ cung cấp những kết quả truy vấn chính xác mà còn cung cấp danh bạ web, mọi lúc, mọi nơi và trên mọi phương tiện để thỏa mãn người dùng Việt. Một số tính năng phải vào trải nghiệm thực sự và tìm thấy những khác biệt nhỏ mới thấy sự khác biệt.
Được biết từ tháng 8/2012, Wada đã được thử nghiệm. Chỉ trong 2 tuần, Wada đã thu hút hơn 180.000 người dùng Opera Mini và trở thành một trong 100 trang web trên di động nổi tiếng nhất tại Việt Nam.
TS. Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông cho biết nhu cầu tìm kiếm lớn ở nước ta lớn vì là dân tộc trẻ, dân số đông, nền kinh tế sôi động thứ 13 trên thế giới. Các nhu cầu tìm kiếm của người Việt cần chính xác, nhanh và văn hóa Việt. Không hiểu văn hóa Việt để tìm kiếm nhanh thì nhu cầu lớn như các từ "sữa chua" hay "sửa chữa tivi"… Đội ngũ, đầu tư, công nghệ (thuần việt) operamini của wada sẽ tiết kiệm 90% băng rộng, truy cập nhanh, và văn hóa.
Phó Chủ tịch cấp cao của Opera Software Fabrizio Caruso, cho biết Opera đã tích hợp công cụ tìm kiếm dành cho người Việt tại www.wada.vn vào menu Đăng nhập nhanh (Speed Dial) và Giao diện nhanh (Smart Page) trên trình duyệt Opera Mini dành cho thiết bị di động. Giờ đây, chỉ với một cú nhấp trên điện thoại, truy vấn của người dùng Opera Mini sẽ đạt kết quả tìm kiếm liên quan đến Việt Nam nhanh và chính xác hơn.
Công nghệ "ngoại" đáp ứng trải nghiệm Việt
Giám đốc phát triển kinh doanh Ashmanov & Partners Alexander Smirnov cho biết những tính năng công nghệ của Wada là ở Việt Nam có tới 20% người dùng Internet không có kinh nghiệm vì mới dùng Internet, họ không dùng truy vấn mà duyệt trong danh mục. Do vậy, công cụ Wada hữu ích cho người lướt net Việt, đặc biệt người dùng mới. Các tính năng công nghệ của Wada gồm có:
Bộ tập trung tin tức (News aggregator): Tin tức rất phổ biến cho người dùng Việt Nam. Lưu lượng Internet lớn từ các nguồn với bộ tập trung tin tức, các tin tức tập trung vào 1 trang để người dùng tiết kiệm thời gian và nhanh chóng.
Người dùng thu thập thông tin khác nhau, Wada có 2500 trang tin tức. Các tin tức này tự động phân loại theo chủ đề, khu vực, thể loại. Có thể tìm nguồn tin gốc, tránh sự tìm kiếm trùng lặp. Điểm quan trọng nhất là Wada có thể sắp xếp tin theo cùng 1 chủ đề. Ví dụ, các tin Thủ tướng Nga Dmitry Medvedev vừa đến thăm Việt Nam thì tất cả tin tức về sự kiện này được bộ news aggregator tổ hợp một cách tự động tạo cho người dùng thu thập các tin từ nhiều kênh khác, hữu ích cho môi trường Internet Việt Nam.
Hơn nữa, news aggregator hiển thị các liên kết tới các nguồn thông tin gốc để nhất quán, phù hợp với các luật bản quyền và người dùng thường chọn tin gốc.
Hệ thống quảng cáo trực tuyến (Online advertising system) - phần quan trọng nhất của Wada - là công cụ để có được doanh thu. Với một trang chủ đơn giản của hệ thống quảng cáo dễ sử dụng, dễ đăng ký hướng vào các doanh nghiệp nhỏ và vừa, những công ty không quen thuộc quảng cáo Internet và không hài lòng với hoàn vốn đầu tư từ cách quảng cáo truyền thống cả trực tuyến và ngoại tuyến. Người dùng có thể cung cấp điện thoại không đòi hỏi trình độ Internet có thể khởi động chiến dịch quảng cáo, người dùng chỉ cần đăng ký và trả tiền là có thể thực hiện ngay. Trong một vài tháng nữa, công ty cổ phần Tầm nhìn mới cho biết sẽ có phiên bản cho máy để bàn.
Công cụ ngôn ngữ: Cổng tìm kiếm WADA dựa trên công nghệ ngôn ngữ học độc đáo do một công ty Internet tại Nga cung cấp. Công cụ tìm kiếm này được xây dựng đặc biệt để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm trên mạng theo ngôn ngữ Việt.
Trong tiếng Việt có khoảng 8000 âm và hàng trăm ngàn từ bao gồm các từ mới và cũ, một phần lớn từ tiếng Việt là từ ghép, điều này đặt ra yêu cầu công cụ tìm kiếm đặc biệt thông minh để tìm kiếm từ ghép nếu không sẽ không nhận ra từ tiếng Việt. Một ví dụ khá tốt về việc hiểu từ ghép trong tiếng Việt và khôi phục trong tiếng Việt. Wada hiểu chính xác từ ghép trong tiếng Việt.
Đối với những người chưa có nhiều kinh nghiệm tìm kiếm, WADA cung cấp cách khám phá thế giới Internet dễ nhất đó là danh bạ Web. Tại đây, cũng chỉ với một cú nhấp chuột, người dùng có thể tìm kiếm những trang web chất lượng nhất và nội dung hoàn toàn Việt Nam.
Công nghệ phân loại bài báo (Semantic mirror technology): phân loại bài báo tìm kiếm từ khóa phù hợp nhất với truy vấn. Một dịch vụ sử dụng Semantic mirror là chặn người lớn lọc nội dung xấu cho trẻ em, xác định nội dung phù hợp cho trẻ em như trò chơi, nội dung văn hóa và tạo ra chế độ lọc nội dung người lớn được đặt mặc định. Đặt chế độ kiểm soát chặt.
Công nghệ lưu trữ dấu (Accent signs restoring): Người Việt thường tìm kiếm không gõ dấu, Wada sẽ tự khôi phục dấu tiếng Việt, tự động điền dấu, cho phép phân loại truy vấn chính xác hơn và cung cấp các kết quả tốt nhất. Sử dụng công nghệ này bạn cũng có thể sửa lỗi ngữ pháp và văn bản với độ chính xác lên tới 90%.

Minh Anh

Tiếp thị trực tuyến không hề phức tạp

(ICTPress) - Đây là thông điệp mà các đại biểu tham gia Hội thảo “Internet Marketing - Đường tới thành công”, Hoạt động chào mừng kỷ niệm 15 năm Internet có mặt tại Việt Nam được tổ chức sáng nay 28/11 tại Hà Nội.

Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thành Hưng cho biết trải qua 15 năm, Internet Việt Nam đã phát triển to lớn và vũ bão. 1/3 dân số Việt Nam coi Internet là không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, là công cụ của mọi giới.
Hạ tầng Internet sẵn sàng cho ngành tiếp thị trực tuyến
Ông Lukasz Roszczyc, Giám đốc điều hành công ty KLeo Burnett, công ty agency về nội dung số co biết hạ tầng Internet Việt Nam khá ấn tượng, vùng phủ 3G và Internet, số lượng người dùng smartphone.
Bên cạnh đó, mạng xã hội Việt Nam khá phổ biến, đã có 10 triệu người sử dụng Facebook, cộng đồng mua sắm trên mạng là 500.000 người. Giờ công việc chỉ còn là nhận thức, các doanh nghiệp Việt nên nắm bắt cơ hội số mà Internet mang lại để tăng con số doanh thu từ quảng cáo trực tuyến hiện mới đạt 0,5%.
Hỗ trợ quảng bá trực tuyến nhờ công cụ tìm kiếm, quảng bá thuần Việt
Giám đốc công ty Cổ phần mạng tầm nhìn mới, đơn vị vừa tung ra công cụ tìm kiếm Wada, bà Aigerim Zhangozina cho biết, cho biết GDP của Việt Nam phần lớn từ doanh nghiệp nhỏ và vừa, giống như Mỹ nhưng quảng cáo ở hai nước khác nhau.
Với công cụ tìm kiếm Wada, bạn có thể đưa ra nội dung quảng cáo tương ứng với từ khóa người dùng tìm kiếm hoặc hành vi. Ví dụ, khi tìm “du lịch Nha Trang”, Wada hiểu được điều đó, có thể đưa ra gợi ý cách mua vé, các địa điểm du lịch, các thông tin của Nha Trang sẽ hiển thị nhanh chóng…
Lý do chủ yếu mà doanh nghiệp nhỏ và vừa chưa bị hấp dẫn để thực hiện quảng cáo trực tuyến là thiếu các công cụ quảng cáo trên mạng… Wada là một công cụ. Nếu một doanh muốn bán điều hòa tại Hà Nội có thể tự hiển thị ngay trên đầu trang tìm kiếm của Wada. Bạn muốn một chiến dịch quảng bá Wada sẽ giúp hiển thị trong một vài phút và cũng có thể thay đổi nhanh chóng. Nhờ tính năng tối ưu hóa mà bạn có thể chỉ mất 50 USD đã có chiến dịch quảng bá hiển thị ngay trên mạng.
Bà Aigerim Zhangozina tự hào cho biết Wada được phát triển nhờ đội ngũ chuyên gia của Nga đã có kinh nghiệm 20 năm với công cụ tìm kiếm Yandex, sở hữu nhiều khả năng như ngôn ngữ khác như Ả rập, Trung Quốc…, công nghệ trí tuệ nhân tạo hỗ trợ tìm kiếm, quảng bá rất lớn. Trong thời gian ngắn nữa, doanh nghiệp và người dùng sẽ được trải nghiệm các tính năng đáng ngạc nhiên khác của Wada.
Chi phí cho tiếp thị trực tuyến giảm không ngờ
Ông Tuấn Hà, Công ty Vinalink Media cho biết các doanh nghiệp nên thay đổi mô hình kinh doanh đó là từ chính việc quảng cáo tiếp thị từ truyền thống sang trực tuyến vì người mua hiện nay thích thì mua ngay, họ bộc lộ cảm xúc, rồi chia sẻ để bạn bè biết tốt hay không tốt. Các doanh nghiệp phải nghiên cứu hành vi đó để từ đó quyết định cách thức quảng cáo gì.
Theo ông Hà có 3 cách marketing mà doanh nghiệp có thể áp dụng ngay: Push marketing - gây sự chú ý, Pull marketing - Kéo khách hàng và Community Relation Marketing - Tiếp thị quan hệ cộng đồng. Ba cách này phải cùng kết hợp.
Một thông tin cho cách khách hàng khi quyết quảng cáo trực tuyến là giai đoạn thu hút sự chú ý khách hàng thì cả cách tiếp thị truyền thống và trực tuyến đều không giảm chi phí nhưng khi khách hàng biết sản phẩm đó rồi thì lôi kéo khách hàng, tạo cộng đồng khách hàng sử dụng thì công cụ trực tuyến giúp giảm tới 90% chi phí.

Minh Anh

Novanet - Quảng cáo nhắm chọn đúng khách hàng Việt tới 90%

(ICTPress) - Đây là thông tin được Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông và Công nghệ Nova cho biết về mạng quảng cáo Novanet - mạng quảng cáo ngữ cảnh hay nhắm chọn đúng khách hàng mục tiêu mà công ty Nova giới thiệu hôm nay 22/8.
Ông Tuấn Hà, Công ty Vinalink Media cho biết 50% đã là một tỷ lệ cao. Các đơn vị muốn quảng cáo hãy thử tất cả các mạng quảng cáo (ad-network) và mạng quảng cáo nào hiệu quả thì hãy sử dụng.
CEO Nova Nguyễn Minh Quý cho biết từ tháng 11/2012, mạng quảng cáo ngữ cảnh Novanet đã chính thức gia nhập thị trường và đến tháng 7/2013 đã có 300 trang xuất bản nội dung (publisher) như mp3.zing.vn, www.news.zing.vn, www.thanhnien.com.vn, www.tinhte.vn, www.tuoitre.vn... với chủ đề đa dạng: Công nghệ, Giải trí - Làm đẹp, Văn hóa - Xã hội, Sức khỏe - Y tế, Ẩm thực, Game, Giáo dục, Thể thao…
Để đạt hiệu quả quảng cáo cao, trong thời gian triển khai vừa qua, các tính năng của hệ thống đã được nâng cấp liên tục theo nhu cầu của khách hàng như tính chủ động, tính tiện ích, tính nhắm chọn đúng khách hàng. Thời điểm này sau một thời gian gia nhập thị trường có thể nói mạng Novanet đã làm khách hàng hài lòng, ông Quý cho biết thêm.
Việc nhắm chọn khách hàng đạt tỷ lệ cao cũng là nhờ Nova làm chủ công nghệ quảng cáo nhắm chọn sau 2 năm nghiên cứu. Ông Trần Trung Thành, Giám đốc Trung tâm Novanet cho biết công nghệ phân tích ngữ nghĩa vượt trội giúp Novanet có thể hiểu được nội dung của các website, phân tích và lựa chọn các quảng cáo phù hợp nhất hiển thị trên từng trang trên 1 website. Nhờ đó quảng cáo của doanh nghiệp có thể xuất hiện đúng lúc khách hàng đang quan tâm về sản phẩm và dịch vụ khi họ đang theo dõi nội dung liên quan trên các trang web thuộc về mạng quảng cáo Novanet.

Các công ty khi muốn quảng cáo thường quan tâm đến hiệu quả chi phí. Với Novanet, nhà quảng cáo có nhiều quyền nhắm chọn để mang lại hiệu quả cao cho quảng cáo của mình, như: Nhắm chọn chủ đề và từ khóa; Nhắm chọn địa lý; Nhắm chọn website; Nhắm chọn tần suất và Nhắm chọn thời gian.

Chi phí quảng cáo được tính theo hiệu quả. Cách tính chi phí quảng cáo rất linh hoạt. Lựa chọn theo hình thức CPC (Cost Per Click), nhà quảng cáo sẽ chỉ phải trả tiền khi có khách hàng click vào quảng cáo và lựa chọn hình thức CPM (Cost per 1000 impressions), nhà quảng cáo chạy sẽ trả tiền mỗi khi quảng cáo xuất hiện. Tùy vào mục tiêu và ngân sách của chiến dịch mà nhà quảng cáo lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp cho doanh nghiệp mình.
Hiện nay, quảng cáo CPC từ 1000 - 2000 đ/click đối với text và cao hơn 20% với banner tùy theo cấp độ website và chỉ bằng 1/3 giá thị trường mua theo hình thức cố định, ông Quý cho biết.

Nhà quảng cáo sẽ biết được hiệu quả quảng cáo nhờ có báo cáo thống kê theo thời gian thực, theo đó nhà quảng cáo có thể truy cập bất cứ lúc nào để theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo theo giờ, theo ngày, theo tuần, theo lưu lượng...

Báo cáo theo giờ trong ngày

Để đánh giá hiệu quả quảng cáo nhắm chọn Novanet, bạn hãy trải nghiệm với trang www.rnd.novanet.vn.
Hệ thống sẽ phân tích từng nội dung của trang website hoặc đường dẫn (URL), xem xét nội dung trên trang, ngôn ngữ, cấu trúc đường dẫn, cấu trúc trang… Từ các yếu tố đó, Hệ thống Novanet phân định nội dung vào các chủ đề thích hợp. Các quảng cáo sẽ được “phân phối” đúng các nội dung có chủ đề liên quan. Toàn bộ quá trình trên được xử lý tự động và trả lại kết quả tức thời.
Tới nay, Novanet đã thực hiện quảng cáo với 120 khách hàng thuộc mọi lĩnh vực và 600 chiếc dịch quảng cáo.

Minh Anh

Tequila Effect

Definition of 'Tequila Effect'
Informal name given to the impact of the 1994 Mexican economic crisis on the South American economy. The Tequila Effect occurred because of a sudden devaluation in the Mexican peso, which then caused other currencies in the region (the Southern Cone and Brazil) to decline. The falling peso was propped up by US$50 billion loan granted by then U.S. president Bill Clinton.

Explains 'Tequila Effect'
Immediately after the Mexican peso was devalued in the early days of the Presidency of Ernesto Zedillo, South American countries suffered rapid currency depreciation. It was a known fact that the peso was overvalued, but the extent of Mexico's economic vulnerability was not well known. Since governments and businesses in the area had high levels of U.S. dollar-denominated debt, the devaluation meant that it would be increasingly difficult to pay back the debts.

Cash Hoard

Definition of 'Cash Hoard'
A large amount of available money held by a company in anticipation of facilitating future projects or meeting future financial obligations. A cash hoard held by a company often makes the company attractive as a target of acquisition because of its sound financial situation.

Also referred to as a "cash reserve."

Explains 'Cash Hoard'
Analysts make frequent speculations regarding the purpose of the firms' surprisingly large cash hoards. Some economists argue that government measures to reduce interest rates and encourage borrowing and spending have, instead, led corporations to hoard more cash, rather than investing the money in expansions that would lead to new jobs. When the economy falters, companies may choose to increase their cash-to-assets ratio to avoid loans and debts, and to limit risks.

Definition of 'Overleveraged'
Occurs when a business is carrying too much debt, and is unable to pay interest payments from loans. Overleveraged companies are unable to pay their expenses because of over excessive costs. This is the formula for financial leverage:

Financial Leverage = Operating Income / Net Income

Explains 'Overleveraged'
Occurs when a business has borrowed too much debt, and is unable to pay interest payments on the debts. Companies that borrow too much and are overleveraged are at the risk of becoming bankrupt if their business does poorly. A company not overly leveraged is better able to sustain drops in their business profits. Businesses that borrow money to add to a product line, expand internationally or upgrade their facilities are often better able to offset the risk they take on when leveraging.

In Escrow

Definition of 'In Escrow'
An item such as money or a piece of property that has been transferred to a third party with the intentions of delivery to a grantee as part of a binding agreement. Valuables in escrow are delivered, generally by an escrow agent, to a grantee upon satisfaction of outlined terms.

Explains 'In Escrow'
Escrowed items are most commonly found in real estate transactions. Property, cash and the title to the property are often held in escrow until all specified conditions are met, and transfer of ownership can occur. Lawyers will most commonly act as escrow agents in such situations.

Enron

Definition of 'Enron'
A U.S. energy-trading and utilities company that housed one of the biggest accounting frauds in history. Enron's executives employed accounting practices that falsely inflated the company's revenues, which, at the height of the scandal, made the firm become the seventh largest corporation in the United States. Once the fraud came to light, the company quickly unraveled and filed for Chapter 11 bankruptcy on Dec. 2, 2001.

Explains 'Enron'
Enron shares traded as high as $85 before the fraud was discovered, but plummeted to $0.30 in the sell-off after the fraud was revealed. Shareholders received company payouts as compensation for their losses, but former company executives also settled to pay shareholders out of their own pockets. Enron was the first big-name account scandal, but it was soon followed by the uncovering of frauds at other companies such as WorldCom and Tyco International, and has become a symbol of modern corporate crime.

Below Market Interest Rate - BMIR

Definition of 'Below Market Interest Rate - BMIR'
Housing-related programs in the that offer loans to qualified applicants at interest rates that are lower than prevailing market rates. Many cities have programs in effect that extend below market interest rate (BMIR) loans to individuals with limited incomes, either for buying a home or for making home improvements. The Department of Housing and Urban Development (HUD) also has a BMIR-based rental program for HUD-assisted residents.

Explains 'Below Market Interest Rate - BMIR'
The interest rate for BMIR programs is significantly below market interest rates, and is as low as 0% in some cases. The actual interest rate depends on factors such as cost of credit, the homeowner's creditworthiness, the loan amount and the term of the loan. BMIR also allows owners of government subsidized housing to pass the savings onto tenants by offering lower rent. The HUD's BMIR program was created in 1988, when about 300 of its BMIR multi-family housing mortgage loans were purchased by the Arkansas Development Finance Authority, with the objective of preserving thousands of low-income housing units.

Government Shutdown

Definition of 'Government Shutdown'
The closure of non-essential offices of the government due to lack of approval on the government programs budget for the upcoming fiscal year. Approval is reached if Congress passes all of the spending bills regarding the federal budget. If an agreement is not achieved, a government shutdown will close many federally run operations, and halt work for federal employees unless they are considered essential. Some organizations still stay open by running on cash reserves, but once these run out, if a solution is not found, they will also close. The shutdown stays in effect until a compromise is reached and a budget bill is passed.

Explains 'Government Shutdown'
Government shutdowns have happened in the past and could affect any government processing functions such as passport applications, law enforcement recruitment and testing, or Social Security card applications. Any office which does not receive funding from Congress would continue. For example the Federal Reserve would continue operating, and the Post Office, being owned but not operated by the federal government, would also continue to run. Essential employees which typically continue working might include security, such as police and firefighters, intelligence agencies and soldiers.

Digital Marketing – Xu hướng tất yếu thời công nghệ số

Thứ tư, 03 Tháng 7 2013 12:20

Sự phát triển nhanh chóng của internet, thiết bị di động, mạng xã hội, trong những năm gần đây dẫn đến sự bùng nổ tất yếu của các hình thức Digital Marketing (tiếp thị số).

Với các ưu điểm vượt trội như chi phí thấp, khả năng phân vùng đối tượng khách hàng mục tiêu, đo lường và đánh giá dễ dàng ... Digital Marketing được xem như giải pháp hữu hiệu để các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí truyền thông, quảng cáo.

Theo dự báo của Công ty Nghiên cứu thị trường eMarketer-Mỹ, tổng chi cho quảng cáo trực tuyến toàn thế giới năm 2015 sẽ tăng đến 132,1 tỉ USD, chiếm khoảng 22% tổng chi quảng cáo. Theo Google, từ năm 2010, người Việt Nam đã dành 5-6 giờ/ngày để truy cập internet, gấp đôi thời gian xem truyền hình, chỉ dành 1 giờ rưỡi cho báo giấy và tạp chí. Dự báo về xu hướng truyền thông thế giới cho thấy Digital Marketing cạnh tranh mạnh mẽ với các loại hình quảng cáo khác.
So với quảng cáo truyền thống, Digital Marketing hiệu quả bởi tính tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu đã được khoanh vùng cụ thể, độ phủ rộng và lan truyền nhanh do kết hợp trên nhiều kênh truyền thông. Nhà quảng cáo có thể đo lường được hiệu quả chiến dịch Digital Marketing và từ đó điều chỉnh cho phù hợp.

Theo ông Lại Văn Tết, Trưởng phòng kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông GAPIT, đơn vị đã từng thực hiện nhiều chiến dịch truyền thông cho các nhãn hàng lớn như Line Messenger, Sabeco, CitiBank ... cho biết "Các nhãn hàng ngày càng ưa chuộng sử dụng các hình thức Digital Marketing. Với hình thức này, người làm marketing sẽ được thỏa sức sáng tạo với sự hỗ trợ của công nghệ mới. Mỗi thông điệp quảng cáo, ý tưởng quảng cáo được đưa ra trở nên vô cùng hấp dẫn và thu hút khách hàng. Trong khi các hình thức quảng cáo truyền thống rất khó đo lường hiệu quả và không có khả năng tương tác nhưng lại đòi hỏi ngân sách đầu tư khổng lồ thì Digital Marketing lại có thể làm được điều đó chỉ với một mức ngân sách nhỏ hơn nhiều"

Mặt khác, theo một khảo sát của Group M (12/2012) với độ tuổi từ 15 đến 34 cho thấy người dùng Việt Nam đang có xu hướng dành nhiều thời gian cho việc truy cập tìm kiếm thông tin giải trí trên internet và thiết bị di động hơn so với trên truyền hình. Do đó, việc các nhãn hàng tích cực đầu tư vào Digital Marketing để tiếp cận khách hàng là tất yếu đặc biệt đối với các thương hiệu hướng đến tập khách hàng là giới trẻ, năng động, hiện đại.
 

Digital Marketing phát triển cũng dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty truyền thông. Trong cuộc chiến này, đơn vị nào có thể cung cấp được càng nhiều các ý tưởng sáng tạo, độc đáo sẽ càng có lợi thế. Các công nghệ được ứng dụng trong Digital Marketing không khó để sao chép nhưng việc sử dụng công nghệ như thế nào, sáng tạo ra sao trên các công nghệ đó để mang lại hiệu quả nhất mới là điều quan trọng.
Có thể thấy trong thời gian tới ngành truyền thông Việt Nam chắc chắn sẽ còn được chứng kiến nhiều cuộc đua tranh khốc liệt giữa các thương hiệu, nhãn hàng, nhờ đó người dùng trực tiếp cơ hội tiếp cận và trải nghiệm nhiều hơn nữa các chương trình quảng cáo truyền thông hấp dẫn nhấn mạnh vào tính tương tác, giải trí cao. Digital Marketing cũng sẽ làm cho cuộc chiến truyền thông thêm sôi động, dung lượng thị trường sẽ có sự dịch chuyển và thay đổi đáng kể sang các hình thức quảng cáo dựa trên công nghệ số đặc biệt là quảng cáo trên di động.

Theo một báo cáo của eMarketer gần đây, ngân sách quảng cáo trực tuyến trên nền tảng PC được dịch chuyển sang quảng cáo trên di động một cách rất nhanh chóng, vượt xa mức ngân sách được dự đoán trước đó. Riêng tại Mỹ, mức tăng trưởng doanh thu quảng cáo trên smartphone và tablet đã đạt tới con số 178,3 % trong vòng 1 năm, từ 12/2011-12/2012 ( Theo số liệu eMarketer, tháng 3 năm 2013). Chính điều này cũng đã khiến các chuyên gia thế giới đang phải thay đổi lại các dự đoán trong bản dự báo quảng cáo di động năm 2013 của mình.

Thông tin từ các ông hoàng quảng cáo trên thế giới cho thấy, doanh thu quảng cáo trên các thiết bị di động của YouTube tăng gấp 3 lần trong 6 tháng đầu năm, đem về cho gã khổng lồ tìm kiếm Google doanh thu khoảng 350 triệu USD. Mark Zuckerberg, CEO Facebook cũng cho biết: "Chỉ sau sáu tháng đẩy mạnh kinh doanh quảng cáo trên di động (Tháng 6 năm 2013), doanh thu từ quảng cáo di động của chúng tôi trong quý III đã đạt được 14%, khoảng 150 triệu USD và chúng tôi chỉ mới bắt đầu".

Với nhiều nền tảng thuận lợi cùng sự đầu tư ngày càng mạnh cho công nghệ của các doanh nghiệp truyền thông, thị trường Digital Marketing chắc chắn sẽ còn bùng nổ mạnh mẽ trong thời gian tới.

ICTnews

There's a Coffee War Brewing in Vietnam

Almost 40 years to the day since US military involvement in Vietnam ended with the Case-Church Amendment, a new, far more friendly conflict is brewing between the two nations over coffee.

As Starbucks opens is second Vietnam location, local players like Highlands Coffee are shoring up their marketing strategies for an upcoming fight for the nation's coffee dong. But Vietnam is not just another Asian nation for chains like Starbucks. Vietnam has a stringent, deep coffee culture that is going to make the fight for its consumers far more complex.

Meanwhile, an ocean away, a Wyoming town has just become the calling card—almost literally—for another Vietnamese coffee brand.

When Starbucks announced its first Vietnam location in Ho Chi Minh City, the brand drew sneers from Vietnam's "Coffee King" Dang Le Nguyen Vu, who called Starbucks "coffee-flavored water with sugar in it." The comments, made to Reuters, solidified Nguyen Vu, the founder of Vietnam's Trung Nguyen coffee brand, as Starbucks' chief antagonist.

Starbucks' global name and over 3,300 stores in China and the Asia Pacific region make it a big target. But numerous other foreign coffee retailers are already at play in Vietnam, including The Coffee Bean & Tea Leaf and Gloria Jean’s. Dunkin' Donuts also has a donut hole in its heart for Vietnam.

Trung Nguyen may be the most vocal but it is far from the only local competition. Highlands Coffee, now with 80 locations across Vietnam, is very much like Starbucks in price and culture. Starbucks' foot in Vietnam's door has forced the brand to tweak its brand positioning and its menu in anticipation of a showdown.

Unlike in China where coffee retailers have been forced to painstakingly forge a coffee culture where historically there has never been one, Vietnam presents a whole different challenge.

Thanks to late 19th century French colonizers, coffee plantations became a normal fixture of Vietnam's agricultural mix. (Compare that to China, where Starbucks and others are struggling to jump start a meaningful coffee growing region.) This legacy stayed with Vietnamese agriculture long after the nation won its independence. Today, Vietnam is one of the top coffee growers on the globe, exporting between 1.5 to 2 million tons of beans a year.

This long tradition of coffee has also manifested itself in a local coffee drinking tradition. "Vietnamese style" is generally a dark and robust drip coffee cut with sweetly thick condensed milk. Ice coffee, a comparatively new addition to America's palate, has a long history in the nation.

Meeting the local taste is something Starbucks is keenly aware of in Vietnam. In a statement during the February 1 opening of its Ho Chi Minh store, John Culver, president, Starbucks China and Asia Pacific, said, "We have deep respect for Vietnam’s long coffee traditions and we want to ensure that our Starbucks Experience is the right balance between the global offering that our customers have come to expect of us."

So far, and now with a second location, Starbucks has reportedly seen long lines, in part thanks to the uniqueness of its American pedigree. How long that will last remains to be seen. It's worth noting that there is a lot of room for brands on the coffee drinking rungs below Starbucks. Starbucks' Vietnam drinks sell for between 60,000 and 100,000 dong, or about $3 to $5. This in a nation where the average monthly income per capita hovers around just $107.

A hemisphere away, it's exactly that same, deep coffee culture that is providing the gumption and opportunity for Vietnam coffee producers abroad. And none has made a bigger splash than Pham Dinh Nguyen. Last month Nguyen bought at auction the entire small Wyoming town of Buford for $900,000. The businessman's intention is to rename the town PhinDeli, the brand name of his Vietnamese style coffee.

In an interview with Tuoi Tre News, Nguyen revealed that he plans to convert the town's convenience store into a PhinDeli cafe, retailing both "deluxe" and "super-clean" coffee beans. Additionally, he said, the cafe will "serve coffee free-of-charge for visitors." PhinDeli will also distribute through Amazon, and eventually if things go right, Walmart and other big retailers.

 http://www.brandchannel.com (on August 7, 2013)

Article Marketing Tips

You are interested in gaining information regarding article marketing, and it is important to do so in a simple way. Keep reading this article if this sounds like you. You will find tips that will help your efforts.

Every article you write must be entertaining. Keep your writing informal and friendly. Even if the material you are discussing is complex, try to use everyday terms that everyone will understand. Do not provide boring content that will drive readers away.

You want to reach a large audience. However, you don’t really need to worry about appeasing everyone in general. Few customers that are genuinely interested ate better than tons that are not. Always keep your target audience in mind.

Understand your audience. If your target is casual blog sites, make sure your content is short and personable. If you want to reach professional readers, the content you use should be lengthier, content-rich and full of strong research.

Grammar and spelling are very important when you are writing to potential consumers. It’s imperative that you proofread and correct any mistakes you find. The object is to give your reader a better understanding, as top grammar and spelling can assist this.

Avoid the temptation to sell yourself in your article. If you write a good article it will sell itself. The more information there is in your articles, the more your readers will want to keep reading them.

As you produce your content, be certain they have relevance to your links and keywords. There needs to be a connection between the content. If the connections don’t make sense, the search engine does not know what is searching for.

Include article bios at the conclusion of each article. This tells the reader a bit about you, and it can include your website link. By including an author bio at the end of your article, you will help direct visitors to your website. By having the link handy, you make it easy for readers to just click on the link to visit your site. Articles that have author bios seem more personal and let readers feel more connected to you.

Use tools to maximize your visibility. There are a number of helpful tools that can submit articles to directories quickly and efficiently. Many cost a small fee, but many are free. Look for these as a cheap way to build audience.

The most important key to article marketing is that you have original content. You’ll find that Google rewards unique content and punishes articles which are published elsewhere. Assess all your options and check out multiple writing companies in order to ensure that you are getting the most affordable contract.

Include a question in the title of your articles. Our brains find questions very exciting because of the challenges and mysteries that come along with them. Including a question in your title will make your readers think and read your article. Make sure to reward your readers with interesting content, also.

Avoid spending too much time with the article and not enough time with the title. The headline is the first thing that your readers see, so it needs to grab their attention and make them want to read the article. Use catchy phrases and words to help draw people in.

Submit your articles to directories and blog networks too. Blogging is very popular and a good blog can drive major traffic to a site. Including details with the articles you submit will motivate individuals to visit your website or blogs.

After reading this article, you should have an understanding of how successful article marketing works. Hopefully, you already feel comfortable applying this information to your own efforts. Use the advice in this article and you’ll be an article marketing expert soon.

Some Helpful Tips For Effective Facebook Marketing

It is very likely that your family is on Facebook. But are your current and potential future customers there?

Talk with fans often to get their feedback on your products. Make sure you take notice when people make posts on your page.Many businessmen that are successful businesses have gotten several marketing ideas that work from the public. Don’t forget that your fan base is what they are now.

Always be professional when you post on your business’s Facebook page.

Make sure any content you publish online is at least linked to from your Facebook. If your company uses a blog, have it automatically summarized and linked on your Facebook. You can even link a Twitter account to the Facebook page and make sure tweets show up there as well.

Try using Facebook ads in your business. Regular postings only go so far when it comes to promoting your business. To extend your reach, you should buy some ads on Facebook. They don’t cost a lot of money and they can have a big impact.

You may wish to create a Facebook group rather than a page. A group allows users all interested in a common topic. You can also use a group and a page to give updates and interacting.

Answer all questions and respond to comments on Facebook. Show that you appreciate their questions and comments, and try to provide as much helpful information as you can.Share links to your site or FAQs page if you have the information they need.

Know when you ought to make posts about the business outside of your own Facebook page. Posting on Facebook pages can garner a great deal of attention. Make sure it’s the right kind of attention. Only make posts on other pages if you’re sharing something valuable. Do not ever do spam other pages.

One great way to get people to engage with your brand is to give something away. Offer a free gift to people who opt in to your newsletter or subscribes to your emails.

Choose your updates carefully. Subscribers will rapidly grow disinterested if your updates contain no value. Utilize Facebook Insights in order to determine what updates are most successful to give your audience something similar.

Offer something exclusive if someone liking your Facebook page. Likes are a good way to raise the visibility of your page. Think about giving folks something exclusive and free if they give your page. It could be something like a sweepstakes. People find it easy to click if the offer is for an incentive that is worth their time.

Companies like car dealers may not need a page on Facebook pages.Your customers often come and go at random and will want to read your posts everyday on Facebook. Invest your marketing dollars in targeted Facebook instead.

Make sure to answer every question or comment left on your wall. If someone reaches out to you, you should dedicate some of your time to respond.

Use your own experiences on Facebook to help you determine what your customers want. Take what you know along with these tips to create an exceptional Facebook campaign that’ll land you more fans, followers, and business. With more effort comes more profit.
- See more at: http://www.howtoblogtutorial.com/some-helpful-tips-for-effective-facebook-marketing/#sthash.0q4oajJv.dpuf.

Effective Tips For Marketing On Facebook’s Website

Facebook is a marketing platform which is truly available for everyone. You can reach almost everyone in the world.This article will help you hone your focus on the best profitable strategies out there.

Always be as professional as possible in your business’s Facebook marketing campaign.

This can be done by using colors and adding things like lots of photos. People on Facebook often like these types of pages than plain pages.
Blog Posts

Facebook is primarily a means of sharing tool. Facebook is for more than just idle conversation; it is a major source of content. Write blog posts and promote your blog posts from other channels into your Facebook page. Facebook will bring you a bunch of traffic if you do.

Try developing a group as an alternative to creating a page. A Facebook group allows everyone to interact and feel like they know one another. You could even set up both a group and a page if you would like and allow users to share content.

The most important first step to success with Facebook marketing is having a solid base of fans. When you hit that number, you get more followers from promotions.
Facebook Pages

Know when to post on other walls. Posting on Facebook pages can get you a great deal of attention. Make sure you’re seeking the right kind of attention you want. Post to other Facebook pages when you want to say something that’s worthwhile. Do not spam posts.

Companies that only have rare contact with customers may not need a page on Facebook pages. Your customers will not be following posts.Invest your marketing dollars in targeted Facebook ads instead.

Make sure your posts you list have value.

Make sure you have a personality for your brand. If you are boring they will associate that with your product is too. Be professional, even those ads that are skirting the borders of being “edgy” or “trendy.”

Always allow people to comment on your wall. You might think this helps keep inappropriate remarks away, but all it will do is convince users that you do not care about what it is they have to say.

Only post professional pictures on your page. These pictures need to make a general idea of that your business is like. If you take photos to post on your business’s Facebook page, make sure you use a high-end DSLR camera and avoid posting images that could be negatively associated with your brand.

Encourage users to interact with you and others on your page. Deleting a post because it goes off-topic will offend certain people. You only need to intervene when things start getting offensive.

Ask for reviews you can post on your Facebook page. People who are looking into purchasing from you will appreciate reading reviews about these things. Potential customers will have an easier time making decisions about what you offer when they see reviews from past customers on your business’s Facebook page.

Whether it’s setting up a contest or offering your customers coupons, there are many things you can do to help boost profits from Facebook. It is up to you to determine which choice is best. This information can help you a lot. Now you can use them in your marketing campaign.
- See more at: http://www.howtoblogtutorial.com/